Informatique, Titulaire ou contractuel

Technicien d'exploitation informatique (F/H)

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La direction des systèmes d’information pilote l’ensemble du système d’information de la collectivité. 
Vous interviendrez dans le service applications composé de 15 personnes : chefs de projets, intégrateurs, développeurs et techniciens d’exploitation. Ce service assure le suivi et l’évolution de l’ensemble des applications métiers de la collectivité, de l’analyse des besoins au support des utilisateurs en passant par la gestion des projets de transformation, l’intégration et l’urbanisation du système d’information et l’exploitation des logiciels.

Catégorie B
(référence : 4825)

Publié le

Type de contrat : Statutaire ou à défaut contractuel

Lieu du poste : Carcassonne

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du chef de service, vous surveillez le bon fonctionnement du système d’information, vous mettez en production les applications et gérez les incidents et problèmes de production. Vous serez notamment chargé de :


Participer à la supervision à l’exploitation du système d’information :

  • Surveiller en temps réel les infrastructures et les applications
  • Analyser et traiter les alertes de production
  • Maintenir et améliorer les outils de supervision

Mettre en production les applications :

  • Valider la conformité avant mise en production
  • Préparer et réaliser les montées de version
  • Tenir à jour les documents techniques (DEX, DAT, PES)

Gérer les incidents et problèmes de production, assurer la communication :

  • Identifier et analyser les incidents pour les applications
  • Participer à l’analyse des causes et à la mise en place des corrections
  • Suivre les escalades et la communication auprès des équipes concernées

Spécificités du poste :

  • Collaboration avec les équipes en charge des applications métiers et avec le service infrastructures
  • Travail possible en horaire décalé et en dehors des heures ouvrées 

Profil recherché

Vous êtes : 

  • Diplômé d’un bac +3 spécialisé en informatique et/ou d’une expérience significative sur un poste similaire
  • Très bonnes connaissances des systèmes d’exploitation (Windows et linux) et des couches middleware applicatives
  • Doté d’une bonne connaissance des outils et concepts de supervision (Centreon) et des processus ITIL
  • Pourvu de qualités organisationnelles et de rigueur
  • Pourvu de qualités d’analyse et d’un esprit de synthèse
  • Doté du sens du service et en capacité de travailler avec un bon esprit d’équipe

Nous vous proposons :

  • Rémunération statutaire
  • Restaurant Administratif
  • Prestations sociales et comité des œuvres sociales
  • Accompagnement carrière (formation, mobilité…)
  • Télétravail

Pour plus de renseignements sur le poste, veuillez contacter Christel André, cheffe de service ou Laurent Maravitti, directeur, au 04 68 11 68 61. 
Postulez directement en ligne en joignant CV, lettre de motivation, et une copie de la carte d’identité. 

Rémunération : Statutaire + régime indemnitaire

A pourvoir : Le plus rapidement possible

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